Bank Mandiri Klarifikasi Pemblokiran Rekening AMPB Tegaskan Kepatuhan Prosedur Hukum dan Layanan Nasabah

JAKARTA, 24 AGUSTUS 2026 — PT Bank Mandiri (Persero) Tbk menyampaikan penjelasan resmi terkait langkah pemblokiran rekening milik koordinator aksi Aliansi Masyarakat Pati Bersatu (AMPB), Supriyono alias Botok. Manajemen perseroan menegaskan bahwa tindakan pemblokiran tersebut merupakan bentuk kepatuhan institusi dalam menindaklanjuti permohonan resmi aparat penegak hukum sesuai prosedur dan regulasi perundang-undangan yang berlaku.

Menanggapi dinamika perbincangan di media sosial, manajemen Bank Mandiri menyampaikan permohonan maaf terbuka atas ketidaknyamanan yang dirasakan para nasabah. Perseroan memastikan bahwa seluruh operasional perbankan senantiasa dijalankan dengan menjunjung tinggi prinsip kehati-hatian, transparansi, serta kepatuhan penuh terhadap tata kelola sistem keuangan nasional.

Kepatuhan Prosedur dan Komitmen Layanan

Pihak perseroan menjelaskan bahwa proses pemblokiran rekening nasabah dilakukan secara ketat berdasarkan instruksi tertulis dan mekanisme hukum yang sah dari pihak berwenang. Bank Mandiri secara konsisten mematuhi ketentuan perbankan nasional guna mendukung penegakan hukum yang akuntabel sekaligus menjaga integritas sistem keuangan negara.

Selain itu, Bank Mandiri terus membuka ruang komunikasi yang konstruktif guna membantu menyelesaikan kendala administrasi nasabah dengan solusi terbaik. Perseroan menyediakan berbagai saluran layanan pengaduan resmi dan kantor cabang untuk melayani nasabah yang membutuhkan klarifikasi administratif secara langsung.

Perlindungan Hak Nasabah dan Stabilitas Finansial

Bank Mandiri mengimbau masyarakat untuk tetap tenang dan tidak mudah terpengaruh oleh ajakan penarikan dana secara sepihak. Manajemen berkomitmen penuh menjaga keamanan seluruh aset simpanan nasabah, didukung keandalan infrastruktur digital, likuiditas yang solid, serta beragam program apresiasi loyalitas bagi nasabah di seluruh Indonesia.

Perseroan menegaskan dedikasinya untuk terus memperkuat stabilitas sistem perbankan nasional dan melayani kebutuhan transaksi finansial masyarakat secara inklusif. Melalui penegakan kepatuhan hukum dan peningkatan mutu layanan nasabah, Bank Mandiri memastikan kepercayaan publik tetap menjadi prioritas utama perusahaan.